SportEmpire Sportwetten Österreich - Der Anbieter Test im Detail

Dieser Buchmacher ist ein Jungspund unter den vielen Wettanbietern in Österreich und daher nicht so bekannt wie manch anderer Bookie hierzulande. Da er bei einigen Wettern Neuland ist, haben wir uns die Webseite einmal näher angesehen, um herauszufinden, was der Betreiber seinen Kunden alles zu bieten hat. Bei unserer SportEmpire Bewertung haben wir einiges entdeckt, das uns sehr gefallen hat, aber auch Nachteile haben wir nicht unter den Tisch gekehrt. Von der Registrierung an über das komplette Sport- und Bonusangebot bis hin zu den Details der Zahlungen, der Sicherheit und dem Kundenservice können Sie unsere Erfahrungen nachlesen.

SportEmpire Erfahrungen mit dem Registrierungsprozess

Wie in den meisten Fällen ist auch auf der SportEmpire Österreich Webseite der Button zur Anmeldung rechts oben auf der Startseite. Nachdem Sie ihn angeklickt haben, öffnet sich das Fenster für die Dateneingabe, die in 3 Schritten erledigt ist.

1. Konto-Infos:
   • E-Mail-Adresse
   • Benutzername
   • Passwort
   • Im 1. Schritt werden Sie darüber informiert, dass Sie mindestens 18 Jahre sein müssen, um sich einloggen zu dürfen. Zudem können Sie gleich den Live-Chat nutzen, falls Fragen auftauchen.
2. Kontakt-Infos:
   • Wenn Sie einen Gutscheincode haben, kann dieser hier genutzt werden.
   • Geschlecht
   • Vor- und Nachname
   • Vollständige Adresse
   • Währung
   • Telefonnummer
   • Geburtstag
   • Sicherheitsfrage und Antwort
   • Setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie die AGB und Datenschutzrichtlinien akzeptieren.
   • Wer einen Newsletter und SMS zu den Angeboten erhalten will, kann das hier bestätigen.
3. Konto erstellen: Haben Sie die oberen Schritte erledigt? Dann werden Sie automatisch zu den Zahlungsoptionen weitergeleitet.

SportEmpire Auszahlung und Einzahlung im Überblick

Ihr persönlicher Zahlungsbereich befindet sich rechts oben. Den Kunden stehen einige Optionen zur Verfügung, wobei darauf zu achten ist, welche für Österreich gültig sind. Eine Mindesteinzahlung liegt hier bei 10 € und ist gebührenfrei. Je nachdem, welchen Zahlungsanbieter man wählt, kann man bis zu 15.000 € einzahlen.

Derzeitige Zahlungsoptionen für Österreich:

• Visa / Mastercard
• Skrill / Skrill 1-Tab
• NETELLER
• Klarna
• eps
• Neosurf
• paysafecard
• ecoPayz
• Jeton
• MuchBetter

Eine Auszahlung kann ab 10 € getätigt werden und ist ebenfalls ohne Gebühren. Allerdings werden Mehrfachabhebungen innerhalb von 30 Tagen mit einer Gebühr von 3 % des Auszahlungsbetrages zur Deckung der Verwaltungskosten berechnet. Der höchste Auszahlungsbetrag ist je nach Anbieter bis zu 15.000 Euro. Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 48 Stunden.

• Visa / Mastercard
• NETELLER
• Skrill
• ecoPayz
• Jeton
• MuchBetter
• Fast Bank Transfer

Neukunden erhalten einen SportEmpire Bonus

Auf der Startseite des Buchmachers finden Sie im oberen Menü den Button “Aktionen”. Dort stehen Ihnen zwar mehrere Angebote zur Verfügung, allerdings gibt es nur einen für den Sport-Bereich. Das einzige Bonusangebot ist der Willkommensbonus mit 100 % bis zu 100 €. Das war uns dann doch etwas zu wenig für den österreichischen Markt und daher gibt es einen Punktabzug.

Willkommensbonus Bedingungen:

• 100 % bis zu 100 €
• Mindesteinzahlung 10 €
• Bonuscode: SE100WC
• Nur Quoten über 1,80 oder 5,00 Dezimal
• 12-malige Umsatzbedingung
• Innerhalb von 21 Tagen nutzen
• Einschränkungen bei den Märkte (siehe Bedingungen)

Die Märkte auf der Anbieterseite

Die SportEmpire Österreich Märkte sind leider derzeit nicht besonders gut bestückt. Im Moment scheint ESports mit über 200 am zweitmeisten zu bieten. An 3. Stelle ist Tennis mit über 160 und danach kommt Eishockey mit etwa 150. Die Zahl kann sich natürlich jederzeit ändern, das soll nur ein ungefährer Anhaltspunkt sein. Die Anzahl der Märkte wird übrigens im linken Menü bei den Sportarten angezeigt.

Da in Österreich Fußball der beliebteste Sport ist, wollten wir Ihnen die über 1.000 Märkte zu Fußball etwas näher bringen und einige häufig genutzte aufzählen.

Beliebten Fußball-Märkte:

• Endergebnis
• Beide Teams erzielen mind. 1 Tor
• Asiatisches Handicap
• Tore gesamt gerade/ungerade
• Ergebnis der 1. Halbzeit

Um den Wettschein zu aktivieren, klicken Sie eine Quote beim Event Ihrer Wahl an. Dort sehen Sie dann Ihre Wette und darunter können Sie den Einsatz angeben, woraufhin die Gewinnchance angezeigt wird. Ihnen stehen hier zudem Einzel-, Kombi- und Systemwetten zur Verfügung. Auf eines müssen Sie aber achten, denn wenn Sie die Wetten im Schein nicht schnell genug abschließen, verschwinden Sie wieder. Das ist sehr unangenehm!

Das Sportangebot - über 20 Sportarten verfügbar

Um SportEmpire Wetten abzuschließen, gibt es eigentlich genug Auswahl bei diesem Buchmacher.

Neben der beliebtesten Sportart, nämlich Fußball, können noch einige andere hier gefunden werden, die ebenfalls bei den Österreichern beliebt sind. Zum Zeitpunkt unserer Bewertung waren über 20 Events verfügbar, die quer durch die Bank gehen.

Beliebten Sportarten der Österreicher:

• Fußball
• ESports
• Tennis
• Ice Hockey
• Boxen
• Basketball

Es gibt zwar keinen eigenen ESports Bereich im oberen Menü, doch er befindet sich unter den Sportarten. Dort finden Kunden die Events:

• Dota 2
• CS:GO
• League of Legends
• Starcraft II
• Rainbow Six
• King of Glory
• Valorant

Der virtuelle Sport kann allerdings im oberen Menü gefunden werden, wo die verfügbaren Spiele ansehnlich in Bildern präsentiert werden.

• Keno
• Football Cup
• Instant Races
• Dashing Derby
• Platinum Hounds
• Maxcar usw.

Setzen Sie SportEmpire Wetten im Live Bereich

Gut ersichtlich ist auch der Live Wetten Button im oberen Menü zu finden. Derzeit können Sie dort folgende Events sehen.

• Fußball
• ESports
• Tischtennis
• Basketball
• Tennis
• Ice Hockey
• Volleyball
• Darts
• Snooker
• Snooker
• Badminton

Dieser Bereich wird in 4 Kategorien unterteilt, und zwar in “Überblick”, “Event-Ansicht”, “Multi-Ansicht” und “Kalender”. Die Event-Ansicht bietet Ihnen rechts oben eine grafische Darstellung der Spiele. Sie können auch das Bild vergrößern, um einen besseren Überblick zu bekommen. Die nächste Kategorie ist die Multi-Ansicht, die es Ihnen erlaubt, gleich 2 Spiele gleichzeitig zu verfolgen. Der praktische Kalender zeigt Ihnen genau nach Uhrzeit die kommenden Veranstaltungen an.

Am Smartphone mobiles Wetten genießen

Natürlich prüfen wir immer die mobile Verfügbarkeit eines Anbieters bei unseren Tests. Leider konnten wir hier keine SportEmpire App finden, die im Google Play Store für Android Nutzer oder im Apple App Store für iOS Besitzer verfügbar wäre. Ehrlich gesagt macht das nichts aus, denn es gibt die Möglichkeit, einfach den mobilen Browser zu nutzen und dort den Sportwetten Anbieter zu besuchen. Sie können sie ganz einfach über Ihren Standard-Browser erreichen und dieselben Features wie auf der Desktop-Version verwenden. Egal, ob Willkommensbonus, Sportarten, Live Wetten oder Wettschein, alles ist vorhanden.

Unsere Meinung zu Design und Funktionalität

Unsere SportEmpire Bewertung endet nicht bei den Live Wetten, sondern beinhaltet auch die Benutzerfreundlichkeit. Die Webseite ist sehr übersichtlich strukturiert, sodass jeder, sogar Neulinge, schnell den gewünschten Bereich finden. Über die Farbgestaltung können wir sagen, dass durch die dunkle Hintergrundfarbe die Highlights gut zur Geltung kommen. Diese heben sich durch leuchtend gelbe und grüne Balken hervor. Dazu kommt, dass Bereich durch dezente Umrandungen als solche gut erkennbar sind. Verbesserungswürdiges gibt es auch, denn einiges ist immer noch auf Englisch geschrieben.

Gute Erfahrungen zur Sicherheit

Dieser Buchmacher besitzt eine gültige EU-Lizenz der Malta Gaming Authority. Am unteren Teil der Webseite stehen Infos zum Datenschutz bereit, die unter anderem eine sichere Verbindung dank branchenüblicher Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie gewährleisten. Dem Betreiber sind die Kunden wichtig, denn er stellt dem verantwortungsvollen Spielen eine eigene Kategorie bereit. Das lässt in vertrauensvoll wirken. Sie können sich Limits setzen oder beim Support den Selbstausschluss beantragen. Zudem sind Links zu Hilfsorganisationen wie GamCare auffindbar.

Wie es um die Kundenbetreuung steht

Es hat uns sehr gefreut, dass der Support sehr hilfreich und 24/7 zu erreichen ist. Allerdings kann man sich bei einfachen Fragen wie “Wie kann ich ein Konto bei SportEmpire Österreich eröffnen”, auch den FAQ Bereich nutzen. Wer allerdings persönlichen Kontakt wünscht, kann die E-Mail-Adresse dafür nutzen oder den Live Chat aktivieren. Praktisch ist beim Chat, dass der Support eigentlich auf Englisch ist, aber ein Übersetzungsprogramm die Antworten des Mitarbeiters sofort in Deutsch übersetzt. Zwar soll angeblich eine Telefonnummer existieren, die haben wir aber leider nicht gefunden.

Firmeninfo
Name:	Shark 77 Limited
Addresse:	Vault 14, Level 2, Valletta Waterfront, Floriana FRN 1914, Malta
Seit:	2018
Lizenz:	MGA/B2C/409/2017
Telefon:	Nein
E-Mail:	support@sportempire.com
Kontaktformular:	Nein
Live Chat:	Ja

Schlussfolgerung

Gehen wir die gesammelte Erfahrung noch einmal durch. Dieser Buchmacher hat zwar eine hervorragende Webseite, doch leider ist dieser zurzeit in Österreich nicht mehr erreichbar. Ein paar Dingen könnte man außerdem verbessern, wie die nicht in Deutsch übersetzen Seiten. Sieht man von diesem Manko ab, dann ist diese Webseite wirklich gut. Es stehen beispielsweise viele Zahlungsmethoden zur Auswahl und eine gültige Lizenz gibt es auch.

Bei den Bonusangeboten gibt es Nachholbedarf, doch ein Willkommensbonus für Neukunden ist vorhanden. Die Märkte besonders beim Fußball sind ausreichend und ESport sowie virtueller Sport wird angeboten. Sobald es den Buchmacher wieder in diesem Land gibt, ist er durchaus einen Besuch wert.

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